В области обеспечения конституционных прав жителей города на получение объективной информации о деятельности администрации города, ее органов, в том числе территориальных подразделений, по реализации городской информационной политики:
- Изучает и анализирует состояние информационного пространства города.
- Разрабатывает и реализует основные направления городской информационной политики совместно с органами, в том числе территориальными подразделениями, администрации города и средствами массовой информации.
- Координирует работу органов администрации города в сфере информационной политики и обеспечивает информационное сопровождение деятельности органов, в том числе территориальных подразделений, администрации города.
- Организует и обеспечивает взаимодействие Главы города, его заместителей, руководителей и специалистов администрации города со средствами массовой информации, проведение встреч, пресс-конференций, брифингов, "круглых столов".
- Обеспечивает информационное сопровождение официальных мероприятий администрации города с участием Главы города и его заместителей.
- Готовит предложения Главе города об участии в протокольных встречах, официальных приемах, по посещению объектов, организаций, учреждений и массовых мероприятий.
- Организует сбор, оформление и представление информации о текущей деятельности администрации города средствам массовой информации.
- Организует экспертизу содержания полиграфической, аудио-, видео- и другой издательской информационно-рекламной продукции, изготавливаемой по заказу администрации города.
- Координирует деятельность муниципального предприятия города Красноярска "Издательский центр "Городские новости".
- Проводит мониторинг материалов центральных, краевых и городских печатных и электронных средств массовой информации.
- Готовит аналитические обзоры, справки, информацию по результатам проведенных мониторингов средств массовой информации.
- Осуществляет сбор и проводит анализ в пределах своей компетенции информации об основных событиях общественно-политического и социально-экономического характера с целью подготовки соответствующих материалов Главе города.
- Участвует в разработке и согласовании проектов постановлений, распоряжений Главы города, других документов, относящихся к компетенции Департамента.
- Проводит аккредитацию журналистов и обеспечивает контроль за выполнением ее условий
В области разработки и реализации современных форм партнерства администрации города и организаций, осуществляющих деятельность в области массовой информации, издательского дела и полиграфии, гуманитарных технологий по повышению привлекательности города для его жителей:
Организует совместные проекты, акции, мероприятия с организациями, осуществляющими деятельность в области массовой информации, издательского дела, полиграфии, гуманитарных технологий, российскими, региональными, зарубежными организациями, Ассоциацией сибирских и дальневосточных городов, Союзом российских городов, консалтинговыми фирмами, учебными заведениями и другими организациями по вопросам жизнедеятельности города и развития местного самоуправления.
Участвует в профессионально-общественной экспертизе, публичных обсуждениях городских программ и проектов.
Изучает общественное мнение о деятельности администрации города, ее органов, в том числе территориальных подразделений, осуществляет мониторинг социального самочувствия граждан города, готовит предложения Главе города на основе полученных результатов.
Осуществляет иные функции исходя из поставленных перед Департаментом задач и поручений Главы города Красноярска