Структура автоматизированной информационно-справочной системы «Информационный киоск администрации города Красноярска» состоит из следующих разделов:
«Обратиться к администрации» предоставляет возможность гражданам направить обращение в администрацию города Красноярска в удобное для себя время. Обращения рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством.
«Информационно-справочные материалы» содержит краткую справку о Красноярске, текущих культурно-массовых событиях в городе, ФИО и телефоны должностных лиц администрации, телефоны экстренных и аварийных служб города, телефоны и адреса органов правопорядка, пути следования городских маршрутов транспорта.
«Актуальные вопросы» содержит информационно-справочные материалы и ответы на актуальные вопросы горожан, сформированные по 10 темам.
Постановлением администрации города № 853 от 20.10.2006 утверждено Положение об информационном киоске администрации города Красноярска, которое определяет основные цели, задачи, а также порядок функционирования, наполнения и развития информационного киоска.