Программы повышения квалификации

​Краткое содержание программы:
«Профессиональное выгорание: синдром, симптоматика, фазы профессионального выгорания». «Современные технологии профилактики профессионального выгорания специалистов». «Техники управления стрессом. Понятие стресса. Физические, психологические и поведенческие признаки стресса. Причины и источники стресса. Стрессы и взаимодействие с людьми. Управление временем и нагрузкой. Техники создания и поддержания готовности к стрессовой ситуации. Эффективные техники управления стрессом и выхода из стрессового состояния. Систематическое накопление психологических ресурсов».
Мастер-класс (психологический тренинг): «Стресс-менеджмент: стресс и стрессоры; стресс в коммуникациях и конфликтах: эмоции, восприятие, потребности; копинг-поведение; работа с эмоциями: распознавание, оценка, реагирование».

​«Культура устной и письменной деловой речи муниципального служащего. Основные характеристики устной деловой речи, отличия от письменной. Официально-деловой стиль в профессиональной речи муниципальных служащих. Современные нормы произношения и ударения». «Деловое письмо: виды и особенности; особенности словоупотребления и синтаксического построения текста. Письменная деловая русская речь: язык законодательства и служебных документов». «Совершенствование культуры делового общения». «Роль и значение официальных документов в коммуникационном процессе на муниципальной службе».
Тренинг делового общения. Психотехники аргументации: правила и приемы эффективной коммуникации.

Краткое содержание программы:
«Синхронизация стратегического и территориального планирования. Формирование эффективной системы стратегического планирования на основе принципов устойчивого развития территории. Показатели эффективности деятельности высших должностных лиц. Национальные приоритеты развития.
Предпосылки перехода на новую систему государственных и муниципальных программ. Целевая модель взаимодействия субъектов планирования в процессе формирования и реализации государственных и муниципальных программ.
Типы программ и виды проектов. Структурные элементы муниципальной программы: проектная часть и комплекс процессных мероприятий. Использование в муниципальной программе показателей, прокси-показателей, результатов, контрольных точек, маркировки. Атрибутивные признаки, характеризующие мероприятия (результаты) структурного элемента муниципальной программы. Подходы к расчету показателей финансового обеспечения муниципальных программ. Стандартизация подходов к предоставлению субсидий в процессе реализации муниципальных программ.
Методические подходы к оценке эффективности муниципальных программ. Оценка формирования и использования системы показателей муниципальной программы, исходя из приоритетов социально-экономического развития муниципального образования. Аудит эффективности и аудит соответствия в новой системе управления муниципальными программами. Финансовый СМАРТ-контроль. Правила формирования сводного годового доклада о ходе реализации и оценке эффективности муниципальных программ».

Краткое содержание программы:
«Общая характеристика законодательства Российской Федерации об информационной безопасности. Правовые основы регулирования деятельности по обеспечению информационной безопасности. Конфиденциальная информация и законодательные меры по обеспечению её безопасности. Особенности правового и нормативно-методического регулирования деятельности в области обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Информационная открытость органов государственного управления. Законодательство об информационной открытости деятельности органов публичного управления. Способы обеспечения информационной открытости деятельности органов публичной власти. Открытые данные о деятельности органов власти. Обеспечение доступа к информации о деятельности органов власти. Данные как основа цифровой трансформации».
«Построение и администрирование телекоммуникационных сетей и систем. Технические основы информационной безопасности: угрозы безопасности информации в информационных системах; организация технической защиты информации ограниченного доступа; эталонные сетевые модели. Практика использования программно-аппаратного средства информационной безопасности  и мониторинга состояния телекоммуникационной инфраструктуры: аппаратные, программные и аппаратно-программные средства информационной безопасности; использование программно-аппаратного комплекса отладочных инструментов для разработки конфигураций активного оборудования. Рекомендации по выбору средств антивирусной защиты; аттестация объектов информатизации по требованиям безопасности информации. Концепция перехода на отечественное программное обеспечение».

​Краткое содержание программы:
«Управленческие задачи. Свойственные и несвойственные функции руководителя. Компетенции руководителя. Основные принципы этики, которые руководители обязаны соблюдать. Особенности применения  основных  принципов этики. Выявление факторов предвзятости. Эффективные меры для поддержания в организации культуры, основанной на этических ценностях». Развитие управленческого потенциала руководителя».
«Цикл управления. Задачи топ-менеджмента и руководителей среднего звена. Ошибки начинающих руководителей. Приоритеты в работе руководителя. Зона ответственности и направления внимания управленца. «Анализ стилей руководства участников тренинга, планирование зон развития». «Целеполагание. Постановка целей и задач сотрудникам. SMART в работе с подчиненными. Планирование работ, ресурсов, исполнителей. Методы планирования в управленческих решениях. Долгосрочный план и приоритеты». Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение деятельности - затраты-результат». «Мотивация и отношения с подчиненными. Командообразование. Коммуникации в работе руководителя. Культура речевого общения. Речевой этикет. Основы манипулятивного воздействия: стратегии, тактики и приемы. Виды провокативной коммуникации. Технология проведения эффективного совещания. Техника публичных выступлений. Эффективная пресс-конференция». «Конфликты в работе руководителя: горизонтальные, вертикальные: профилактика и способы разрешения. Поведенческая стратегия во время конфликта и после него. Принципы эффективного взаимодействия в социальной и профессиональной среде».
Ситуационное управление (тренинг): ситуация как дополнительный фактор, влияющий на управление. Умение работать в разных «стилях управления». Какой стиль управления подобрать. Персональный образ руководителя.
Деловая игра: Поведение руководителя в конфликтной ситуации. Управление конфликтом между сотрудниками. Стадии развития конфликта. Техники анализа конфликта. Стратегии поведения руководителя в конфликтной ситуации.​

​Краткое содержание программы:
«Федеральные Стандарты бухучета и отчетности для государственных (му-ниципальных) учреждений». «Запасы»: группы (виды) запасов, единица учета. Оценка запасов при принятии к учету. Новый вид инвентаризации (оценка резерва под обесценение материальных ценностей)». «Бухгалтерский учёт аренды». «Основные средства» и «Капитальные вложения». «Документы и документооборот в бухгалтерском учёте». «Нематериальные активы».
«Изменения в инструкции № 157». «Новшества в формировании бухгалтерской и бюджетной отчетности». «Изменения по закупкам, имеющие значения для бухгалтера».
«Новые правила учета бюджетных и денежных обязательств федеральных ПБС».
«Эффективное использование бюджетных средств. Анализ финансово-хозяйственной деятельности учреждения». «Формирование бюджетных смет по новым правилам». «Изменения законодательства о порядке расчета, отражения в учете и отчетности начислений по оплате труда». «Изменения, связанные с исчислением и уплатой страховых взносов, формированием отчетности». «Новый способ расчета с налоговыми органами: Единый налоговый счет (ЕНП) и Единый налоговый платеж (ЕНС)». «Расчет среднего заработка: учитываемые выплаты и порядок определения расчетного периода». «Новые условия предоставления льгот, гарантий и компенсаций. Учет и отражение в бухгалтерских документах надбавок и доплат. Изменение оплаты труда при переходе на эффективный контракт». «Ответственность за нарушения в части оплаты, нормирования труда, начислений и платежей». «Налогообложение муниципальных учреждений».
Деловая игра (тренинг): Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений. Конфликт интересов на муниципальной службе. Урегулирование конфликта интересов на муниципальной службе.
Практический тренинг в части бюджетного учета и отчетности.​

​Краткое содержание программы:
«Личностное и профессиональное развитие.  Психология управления» «Современные технологии управления человеческими ресурсами; организационная психология; стратегическое управление человеческими ресурсами». «Управление в системе муниципальной службы: управленческие решения; коммуникативная компетентность; умение мотивировать. Управление эмоциями; управление временем. Коммуникативные навыки. Навыки командообразования». «Повышение качества исполнения заданий сотрудниками. Правильная постановка задач». «Анализ функционала и потенциала сотрудника. Исследование и устранение противоречий между сотрудником и организацией. Грамотное описание функционала муниципального служащего».
Практикум: Оценка готовности муниципального служащего к выполнению его функционала. Анализ компетенций, необходимых для выполнения задач.
 «Управление изменениями в организации, методы. Модели управления изменениями, их применение и особенности». «Неизбежность изменений и поддержка муниципальных служащих при их внедрении». «Изменения и мотивация сотрудников - как правильно использовать, поддерживать и развивать».
Тренинг: «Антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих. Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений».​

​Краткое содержание программы:
«Законодательство, регулирующее вопросы муниципального управления». «Система муниципального управления: проблемы и пути совершенствования».
«Стратегические цели и приоритеты социально-экономического развития Красноярского края». «Долгосрочные прогнозы регионального и муниципального социально-экономического развития. Муниципальные программы: определение и методические подходы к оценке».  «Муниципальная служба: формирование понимания норм, правил, требований к муниципальным служащим. Организация работы с обращениями граждан и организаций». «Письменная деловая русская речь: язык законодательства и служебных документов». «Деловые письма: этикет, ведение корреспонденции». «Развитие навыков деловой письменной коммуникации в профессиональной деятельности муниципальной службы». «Навыки эффективной работы с информацией. Техники слушания. Техники вербализации. Техники выявления скрытой информации. Техники аргументации». «Антикоррупционные механизмы и стандарты в сфере муниципального управления». «Антикоррупционные стандарты поведения на муниципальной службе». «Антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих».
Деловая игра (тренинг): Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений. Конфликт интересов на муниципальной службе. Урегулирование конфликта интересов на муниципальной службе.
Тренинг: «Антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих».​

​«Подготовка муниципальных правовых актов. Юридические ошибки», «Общая характеристика системы противодействия коррупции в Российской Федерации», «Возможные подходы к проведению оценки коррупционных рисков», «Нормативное правовое обеспечение института антикоррупционной экспертизы», «Основные подходы в проведении антикоррупционной экспертизы».
Деловая игра (тренинг): экспертиза нормативных правовых актов в целях выявления в них коррупциогенных факторов и их последующего устранения.

 

​

 

 

​«Национальные цели долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации. Потенциал экономического роста. Ограничения экономического роста. Долгосрочный прогноз социально-экономического развития Российской Федерации. Структура национальных проектов».

Практикум: риски достижения целей стратегического социально-экономического развития.​

​«Личностное и профессиональное развитие.  Психология управления» «Современные технологии управления человеческими ресурсами; организационная психология; стратегическое управление человеческими ресурсами». «Управление в системе муниципальной службы: управленческие решения; коммуникативная компетентность; умение мотивировать. Управление эмоциями; управление временем. Коммуникативные навыки. Навыки командообразования». «Повышение качества исполнения заданий сотрудниками. Правильная постановка задач». «Анализ функционала и потенциала сотрудника. Исследование и устранение противоречий между сотрудником и организацией. Грамотное описание функционала муниципального служащего».
Практикум: оценка готовности муниципального служащего к выполнению его функционала. Анализ компетенций, необходимых для выполнения задач.
«Управление изменениями в организации, методы. Модели управления изменениями, их применение и особенности». «Неизбежность изменений и поддержка муниципальных служащих при их внедрении». «Изменения и мотивация сотрудников - как правильно использовать, поддерживать и развивать».
Тренинг: антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих. Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений.​

«Практики эффективного управления временем и рабочей нагрузкой. Основные ресурсы самоорганизации. Инструменты целеполагания, и планирования».
Мастер-класс (психологический тренинг): аудит собственных временных потерь. ​

​«Подходы к лидерству: лидерство как позиция, как процесс, теневая сторона лидерства; деструктивное лидерство. Лидерский потенциал и ресурсы управления командой особенности команд, режимы жизни команд».
Мастер-класс (психологический тренинг): эмоциональный интеллект.
Мастер-класс (психологический тренинг): техники управления командой. ​

​«Общая характеристика системы противодействия коррупции в Российской Федерации», «Планирование деятельности в области противодействия коррупции», «Использование цифровых технологий в противодействии коррупции», «Возможные подходы к проведению оценки коррупционных рисков», «Основные подходы в проведении антикоррупционной экспертизы», «Требование о предотвращении и урегулировании конфликта интересов как часть антикоррупционного стандарта», «Институциональный статус комиссий по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов», «Ответственность за коррупционные правонарушения», «Обязанность уведомлять об обращениях в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений и защита заявителей, сообщивших о фактах коррупции».

Деловая игра: требования о предотвращении и урегулировании конфликта интересов.
Тренинг: антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих. Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений.
Деловая игра (тренинг): институциональный статус комиссий по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов.​

​«Основные направления развития законодательства Российской Федерации в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». «Осуществление закупок: проблемные вопросы способов определения поставщика, специфика отдельных способов определения поставщика. Особенности осуществления закупок отдельных видов товаров». «Основные подходы и принципы планирования закупочной деятельности». «Конкурсные процедуры: понятие, виды и их особенности, критерии определения вида конкурса». «Договорные отношения с поставщиками, исполнителями, подрядчиками: инструменты обеспечения и защиты интересов заказчика, методы контроля качества исполнения». «Основные направления информатизации закупочной деятельности». «Контрактная служба заказчика». «Антимонопольный контроль закупок». «Практика контроля антимонопольного органа в сфере закупок».

Деловая игра (тренинг): профилактика нарушений в сфере закупочной деятельности.
Тренинг: антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих. Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений.

​

​«Законодательство, регулирующее вопросы муниципального управления». «Система муниципального управления: проблемы и пути совершенствования».
«Национальные цели развития Российской Федерации».  «Муниципальная служба: формирование понимания норм, правил, требований к муниципальным служащим. Организация работы с обращениями граждан и организаций». «Письменная деловая русская речь: язык законодательства и служебных документов». «Деловые письма: этикет, ведение корреспонденции». «Развитие навыков деловой письменной коммуникации в профессиональной деятельности муниципальной службы». «Коммуникации в работе руководителя. Развитие коммуникативных навыков.  Техника публичных выступлений». «Антикоррупционные механизмы и стандарты в сфере муниципального управления». «Антикоррупционные стандарты поведения на муниципальной службе».
Деловая игра (тренинг): выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений. Конфликт интересов на муниципальной службе. Урегулирование конфликта интересов на муниципальной службе.
Тренинг: антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих.​

​«Мотивация клиентоцентричного поведения. Теоретические аспекты клиентоцентричности. Моделирование персоны. Составление карты эмпатии. Планирование работы со стейкхолдерами. Составление маршрута клиента. Реализация клиентоцентричного подхода в муниципальном управлении. Формирование клиентского пути в рамках жизненных ситуаций. Целевой клиентский сценарий и основы реинжиниринга государственных и муниципальных услуг».
Практикум: составление карты эмпатии.
Практикум: формирование клиентского пути в рамках жизненных ситуаций.​

​«Управленческие задачи. Свойственные и несвойственные функции руководителя. Компетенции руководителя. Основные принципы этики, которые руководители обязаны соблюдать. Особенности применения  основных  принципов этики. Выявление факторов предвзятости. Эффективные меры для поддержания в организации культуры, основанной на этических ценностях». Развитие управленческого потенциала руководителя».
«Цикл управления. Задачи топ-менеджмента и руководителей среднего звена. Ошибки начинающих руководителей. Приоритеты в работе руководителя. Зона ответственности и направления внимания управленца. «Анализ стилей руководства участников тренинга, планирование зон развития». «Целеполагание. Постановка целей и задач сотрудникам. SMART в работе с подчиненными. Планирование работ, ресурсов, исполнителей. Методы планирования в управленческих решениях. Долгосрочный план и приоритеты». Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение деятельности - затраты-результат». «Мотивация и отношения с подчиненными. Командообразование. Инструменты командообразования и организации командной работы. Коммуникации в работе руководителя. Развитие коммуникативных навыков.  Техника публичных выступлений». «Конфликты в работе руководителя: горизонтальные, вертикальные: профилактика и способы разрешения. Поведенческая стратегия во время конфликта и после него. Принципы эффективного взаимодействия в социальной и профессиональной среде».
Ситуационное управление (тренинг): ситуация как дополнительный фактор, влияющий на управление. Умение работать в разных «стилях управления». Какой стиль управления подобрать. Персональный образ руководителя.
Деловая игра: поведение руководителя в конфликтной ситуации. Управление конфликтом между сотрудниками. Стадии развития конфликта. Техники анализа конфликта. Стратегии поведения руководителя в конфликтной ситуации.​

​«Публичное имущество: правовые основы управления и распоряжения. Перевод краевого имущества в муниципальную собственностью. Государственный земельный надзор / жилищный контроль на региональном и муниципальном уровне (248-ФЗ): практические вопросы, судебная практика. Ответственность за нарушение земельного и градостроительного законодательства. Судебная практика по спорам о признании права собственности, приобретении прав на земельные участки, которые находятся в государственной или муниципальной собственности, техническим ошибкам, изъятии и отчуждении земли, о переходе прав на земельные участки».
Тренинг: антикоррупционные обязанности, запреты и ограничения муниципальных служащих. Выявление и урегулирование ситуаций, связанных со склонением муниципальных служащих к совершению коррупционных правонарушений.​

​«Официально-деловой стиль и нормы делового русского языка в профессиональной речи муниципальных служащих. Культура устной и письменной деловой речи муниципального служащего. Типичные ошибки в устном и письменном тексте.
Современные требования к составлению и оформлению служебных документов.
Оформление основных видов документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Требования к текстам деловых писем.
Структура делового письма, особенности аргументации в документном тексте.
Учет фактора адресата при подготовке ответа на обращения граждан.
Особенности структуры распорядительных документов».
Тренинг делового общения: Правила и приемы эффективной коммуникации.
Практикумы: редактирование и  составление основных видов официальных документов (писем, протоколов, приказов, актов и т.д.).​