Информация о работе по рассмотрению обращений граждан
в администрации города Красноярска
с 01.01.2026 по 31.03.2026.
В администрацию города Красноярска с 01.01.2026 по 31.03.2026 поступило 3814 письменных обращений граждан, в том числе виртуальной приемной воспользовались 2325 граждан, что составляет 61% от общего числа письменных обращений, поступивших в администрацию города.
Наибольшее количество письменных обращений граждан поступило по вопросам:
- жилищно-коммунального хозяйства – 1972 обращения (52%);
- улучшения жилищных условий - 564 обращения (15%);
- градостроительства – 298 обращений (7,9%);
- транспорта - 213 обращений (5,6%);
- недвижимости и земельных отношений - 180 обращений (4,7%).
По состоянию на 31.03.2026 из 3814 обращений – 2724 (71%) сняты с контроля как исполненные, 1090 (29%) обращений находятся в стадии рассмотрения.
Из 2724 обращений в 519 случаях (19%) – приняты необходимые меры, по 2205 обращениям (81%) – даны мотивированные разъяснения.
В срок до 5 дней рассмотрены 443 (16%) обращения, до 15 дней - 1032 (38%) обращения, до 30 дней – 1249 (46%) обращений.
С 01.01.2026 по 31.03.2026 на личном приеме должностными лицами администрации города Красноярска приняты 237 граждан.