Информация о работе по рассмотрению обращений граждан
в администрации города Красноярска
с 01.01.2026 по 30.09.2026.
В администрацию города Красноярска с 01.01.2026 по 30.09.2026 поступило 12479 письменных обращений граждан, в том числе виртуальной приемной воспользовались 7878 граждан, что составляет 63% от общего числа письменных обращений, поступивших в администрацию города.
Наибольшее количество письменных обращений граждан поступило по вопросам:
- жилищно-коммунального хозяйства – 6986 обращений (56%);
- улучшения жилищных условий - 1560 обращений (12,5%);
- градостроительства – 894 обращения (7%);
- недвижимости и земельных отношений - 545 обращений (4%);
- транспорта - 525 обращений (4%).
По состоянию на 30.09.2026 из 12479 обращений – 11550 (93%) сняты с контроля как исполненные, 929 (7%) обращений находятся в стадии рассмотрения.
Из 11550 обращений в 2017 случаях (17%) – приняты необходимые меры, по 9533 обращениям (83%) – даны мотивированные разъяснения.
В срок до 5 дней рассмотрены 1506 (13%) обращений, до 15 дней - 4138 (36%) обращений, до 30 дней – 5906 (51%) обращений.
С 01.01.2026 по 30.09.2026 на личных приемах должностными лицами администрации города Красноярска приняты 867 граждан.