С сентября 2020 года за тепло в своих квартирах жители города Красноярска платят «по факту». Соответствующие изменения в постановление о способе оплаты коммунальной услуги по отоплению внесло Правительство региона.
Раньше все жители города платили за отопление каждый месяц в течение всего года. То есть плата начислялась даже летом, когда батареи были холодные. Такой порядок сложился исторически. Однако когда в домах начали устанавливать приборы учета, такая система оплаты приводила к путанице. По итогам года приходилось делать перерасчеты. В некоторых домах горожане получали квитанции, где за отопление им было необходимо доплачивать внушительные суммы. Так получалось потому, что в расчетах ежемесячной платы ориентировались на средние показатели прошлого года. А если зима была более холодной или затяжной, чем в предыдущем году, начислялась доплата. Это вызывало недопонимание и социальную напряженность.
С сентября 2020 года (с начала отопительного периода) плату за отопление жители города Красноярска вносят только в том случае, если отопление в квартирах действительно было.
То есть в квитанции попадают попадать те показания, которые отобразил общедомовой прибор учета. Такими уже давно оборудована большая часть домов в Красноярске. Плата за отоление красноярцам начисляется только осенью, зимой и весной. В разные месяцы это разные суммы. А летом, когда отопления нет, в квитанциях начисления нулевые.
Если общедомового прибора учета нет, то оплата за отопление производит, исходя из установленных нормативов потребления на отопление.
Консультацию по всем вопросам предоставления коммуналных услуг и начисления платы за них можно получить по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный) или через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
