В ст. 172.4 Уголовного Кодекса Российской Федерации введена уголовная ответственность за незаконные действия коллекторов по возврату долгов.
В частности: действия, направленные на возврат просроченной задолженности физлиц и сопряженные с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а равно с угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
В зависимости от наличия квалифицирующих признаков санкция статьи предусматривает наказание вплоть до 10 лет лишения свободы.
По вопросам незаконных действий коллекторов следует обращаться в Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по Красноярскому краю.